Lieferung & Öffnungszeiten während der Feiertage 2024
Damit deine Geschenke pünktlich zu Weihnachten ankommen, bestelle bitte spätestens am 19. Dezember vor 17:00 Uhr.

Unsere geänderten Öffnungszeiten während der Feiertage:

• 25. & 26. Dezember: Unser Büro und Lager bleiben wegen Weihnachten geschlossen. Ab dem 27. Dezember sind wir wieder erreichbar, und Pakete werden wieder versendet.
• 1. Januar: Unser Büro und Lager bleiben wegen Neujahr geschlossen. Ab dem 2. Januar sind wir wieder für dich da, und Bestellungen werden wie gewohnt bearbeitet.

Bitte beachten: An den oben genannten Tagen sind wir telefonisch nicht erreichbar, und es kann länger dauern, bis du eine Antwort auf deine E-Mail erhältst.

Wir wünschen dir schöne Feiertage und ein frohes neues Jahr!

LIEFERZEIT

Wenn du deine Bestellung an Werktagen vor 17:00 Uhr aufgibst, erhältst du sie am nächsten Tag zu Hause.

VERSAND INNERHALB DER NIEDERLANDE

Für Bestellungen, die in den Briefkasten passen, betragen die Versandkosten €2,95. Für Standardlieferungen innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten €6,95.
(Standardversandkosten PostNL)

Bestellungen über €40 werden kostenlos versandt.

VERSAND NACH BELGIEN

Für Bestellungen, die in den Briefkasten passen, betragen die Versandkosten €4,20. Für Standardlieferungen innerhalb Belgiens betragen die Versandkosten €11,75.
(Standardversandkosten PostNL)

Bestellungen über €60 werden kostenlos versandt.

VERSAND NACH DEUTSCHLAND

Für Bestellungen, die in den Briefkasten passen, betragen die Versandkosten €4,20. Für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten €11,75.
(Standardversandkosten PostNL)

Bestellungen über €60 werden kostenlos versandt.

RÜCKSENDUNG

Jede Bestellung wird mit viel Liebe und Sorgfalt hergestellt, verpackt und versandt. Sollte es jedoch vorkommen, dass du nicht zufrieden bist, ist das schade, aber kein Problem – du kannst dein Produkt problemlos zurücksenden.

Du hast das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzusenden.

WIE SENDEN SIE EIN PRODUKT ZURÜCK?

Bitte überprüfe, ob dein Produkt die Bedingungen erfüllt: – Es muss unbeschädigt sein. – Es muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

1. Sende eine E-Mail an [email protected], in der du angibst, welche Produkte aus welcher Bestellung du zurücksenden möchtest.
2. Verpacke die Artikel in der Originalverpackung.
3. Sende die Artikel an die Rücksendeadresse.
4. Frankiere das Paket und bringe es zu einer PostNL-, DHL- oder UPS-Servicestelle.
5. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
6. Sobald wir dein Rücksendepaket erhalten haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Tagen auf dein Bankkonto zurück.